Il Crew Resourse Management (CRM), propedeutico obbligatorio per l’abilitazione alla cat. Specific, incluso nel concetto di Human Factors, è definito come l’utilizzo effettivo di tutte le risorse operative disponibili (tecniche, umane, procedurali ed ambientali) finalizzate al raggiungimento di operazioni di volo sicure ed efficienti.

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